Terug naar nieuws

Hoe je een verregaande klantbeleving ervaart tijdens een teamuitje met je bedrijf

Klantbeleving centraal bij een teamuitje FarmFun

Bij FarmFun draait alles om het versterken van het kuddegevoel en het bezorgen van een onvergetelijk teamuitje. Onze kernwaarden – eenvoud en authenticiteit, een W.O.W.-ervaring en plezierige samenwerkingen – vormen de basis van alles wat we doen. Hier laten we zien hoe we onze klantbeleving aanpakken voor een perfect teamuitje.

1. Follow-up na het teamuitje

Na elk teamuitje bij FarmFun nemen we contact op met onze gasten om te horen hoe ze de dag hebben ervaren. We sturen foto's van de activiteiten en vragen om feedback. Dit helpt ons niet alleen om continu te verbeteren, maar geeft onze gasten ook het gevoel dat hun mening belangrijk is. Tegelijkertijd checken we steekproefgewijs de foto's om de klantbeleving te beoordelen.  

2. Verwachtingen overtreffen tijdens het teamuitje

Bij FarmFun gaat het niet alleen om plezier, maar ook om verrassen en verbazen. Onze boer-gondische aanpak, koe-le woordspelingen en unieke activiteiten zorgen voor een ervaring die gasten niet snel vergeten. Extraatjes zoals traktaties, gratis foto's van de dag, een prachtige trofee en zo verder (we mogen natuurlijk niet alles verklappen) maken het plaatje compleet. Ontdek meer verrassende activiteiten in ons nieuwsbericht: Zes trends in teambuilding.

3. Altijd doen wat we beloven

Bij ons geen koe-mer en kwel! We zeggen wat we doen en doen wat we zeggen. Heldere afspraken en duidelijke koe-municatie staan centraal, zodat iedereen weet waar ze aan toe zijn. Dit bouwt vertrouwen en voorkomt verrassingen. Onze uitbaters zijn boeren. Dat wil zeggen dat ze gewend zijn snel te schalen, en ook in de meest lastige omstandigheden altijd een oplossing aangebodenkan worden. Je wil tenslotte kost wat kost vermijden dat jouw teamuitje in het water zou vallen.  Lees hoe we transparantie centraal stellen in ons nieuwsbericht: Hoe FarmFun jou ontzorgt in de organisatie van jouw unieke teambuilding.

 

4. Altijd snel antwoord op vragen

Ons centrale team staat altijd paraat om vragen van (potentiële) klanten snel en adequaat te beantwoorden. Hiermee ontzorgen we onze uitbaters én heeft onze klant sneller een antwoord. Of het nu via e-mail, telefoon of sociale media is, we zorgen ervoor dat niemand lang hoeft te wachten op een antwoord. Klinkt logisch toch? Maar helemaal niet gangbaar in onze sector. Ontdek onze aanpak in het nieuwsbericht: Beestig leuke teambuilding organiseren zonder de kluts kwijt te raken?

5. Enthousiaste begeleiding tijdens het teamuitje

Onze spelbegeleiders zijn het gezicht van FarmFun op de dag zelf. Daarom selecteren we hen niet alleen op hun kennis, maar vooral op hun enthousiasme en betrokkenheid. Ze zorgen ervoor dat elk team zich welkom voelt en volledig kan opgaan in de activiteiten. Ze hebben de opdracht onze klant gelukkig te maken. Lees meer over hoe we onze teamuitjes toegankelijk maken voor een brede doelgroep in het nieuwsbericht: FarmFun teambuilding: voor iedereen, ongeacht leeftijd, conditie of vaardigheid.


Bij FarmFun draait het om meer dan alleen een dagje uit; het is een onvergetelijke WOW-ervaring vol koe-nnectie, plezier en kuddekracht. Zelf ervaren? Plan jouw volgende teamuitje eens bij een FarmFun vestiging in je buurt en ontdek hoe wij jouw bedrijf helpen een sterker kuddegevoel te ontwikkelen. Lees meer op onze website en beleef een onvergetelijk bedrijfs teamuitje.  šŸ„

Meer farmtastisch nieuws

  • Vaste locatie, vaste waarde: waarom jouw teambuilding hier beter tot zā€™n recht komt

    29-12-2024
  • FarmFun brengt Kerstmagie naar het rusthuis

    20-12-2024
  • Budgettijd? Vergeet employer branding en teambuilding niet!

    01-11-2024